Ofrecen el reembolso a los usuarios que querían Shenmue III en Steam

Fue una de las últimas polémicas alrededor de la Epic Games Store. Ys Net y Deep Silver afirmaron en el E3 que Shenmue III sería exclusivo de la tienda de Epic, situación que indignó a buena parte de la comunidad de jugadores que deseaban (y así lo habían oficializado) su copia en Steam tras apoyar el proyecto en Kickstarter. Tras tomar nota de las quejas, se ha anunciado un cambio de dirección en la gestión de esta crisis.

Los usuarios que no estén satisfechos con la decisión tomada podrán elegir entre diversas vías de reclamación. La primera consiste en cambiar la edición de Shenmue III, de PC a consolas; la segunda opción sería obtener una segunda clave del juego para Steam, una vez termine su periodo de exclusividad con la Epic Store. Por último, habrá una tercera opción, la de la devolución del dinero. Si el usuario escoge esta vía podrá solicitar el reembolso del dinero que invirtió en su día.

Así mismo, Deep Silver y Ys Net han anunciado también que la edición física de Shenmue III para PC no incluirá el videojuego completo en el disco, y que únicamente traerá un instalador del cliente de la tienda digital. El titulo estará disponible a partir del próximo 19 de noviembre en PlayStation 4 y PC.