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Sony retira Cyberpunk 2077 de la PlayStation Store
Sony ha hecho un movimiento histórico para la industria del videojuego hace unas horas, al anunciar la retirara de Cyberpunk 2077 de su tienda digital. Dentro de la PS Store es imposible, ahora mismo, comprar la última obra de CD Projekt. Da igual el sistema, PS4 o PS5, el juego no existe y también ha desaparecido de la versión web del servicio.
La medida llega después de comprobar que la versión de consolas del juego de CD Projekt RED es un desastre absoluto, con bugs y errores frecuentes, rendimientos nulos y una mala experiencia de juego. Sony promete devolver el dinero a todo aquel que lo pida.
SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020
Por supuesto, si tienes el juego puedes seguir haciendo uso de él, ya sea en su versión física o en su versión digital. La restricción está limitada a posibles nuevas compras. La compañía japonesa habla de una solución temporal producida por la avalancha de críticas y peticiones de devolución a la que ha estado sometida esta semana. Cyberpunk 2077 vio la luz el 10 de diciembre.
Unas horas después del anuncio de Sony, la compañía polaca también colgaba el suyo, confirmando en sus redes sociales la decisión de retirar el juego de la PS Store y pidiendo paciencia a los jugadores. Aquí tienes el comunicado completo:
En las conversaciones con PlayStation se ha tomado la decisión de suspender temporalmente la distribución digital de Cyberpunk 2077 en PlayStation Store. Aún podrás adquirir el juego en tiendas físicas y online. Todas las compras digitales y físicas del juego seguirán recibiendo soporte y actualizaciones mientras continuamos mejorando la experiencia.
Según nuestros conocimientos sobre el tema, a partir de hoy todo aquél que no quiera esperar a dichas actualizaciones y quiera un reembolso de su copia digital, puede pedirla en Cyberpunk 2077 refunds.
Estamos trabajando duro para devolver Cyberpunk 2077 a PlayStation Store lo antes posible.
Por otro lado, las acciones de CD Projekt RED han vuelto a sufrir un desplome significativo, sumándose a los malos resultados en bolsa de los últimos días. Tras el anuncio de la PS Store, las acciones han bajado otro 15 %. Más allá del hecho simbólico y económico que esto supone, deja entrever la perdida de confianza entre la comunidad y la empresa polaca.
